Bạn đang băn khoăn liệu Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (VIETTEL GROUP) có thực sự uy tín và chất lượng như danh tiếng? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện, khách quan nhất về Viettel, từ lịch sử hình thành, chất lượng dịch vụ cốt lõi, hệ sinh thái số Viettel Money cho đến tầm vóc quốc tế và những đóng góp xã hội.
Tôi là Trần Huy Hoàng, thuộc đội ngũ nội dung của EnterRank Việt Nam, với hơn 10 năm kinh nghiệm định vị thương hiệu, tôi sẽ đưa ra những đánh giá độc lập, không quảng cáo, giúp bạn loại bỏ rủi ro và lựa chọn đối tác tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp hoặc đơn giản là hiểu rõ hơn về một trong những thương hiệu lớn nhất Việt Nam.
Tổng quan về Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (VIETTEL GROUP) – “Ông lớn” Viễn thông Việt Nam
Viettel Group là ai? Định nghĩa và vị thế
Viettel Group là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, được biết đến là tập đoàn viễn thông và công nghệ thông tin lớn nhất Việt Nam. Viettel không chỉ dẫn đầu thị trường trong nước mà còn là một trong những công ty viễn thông có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới.
Tập đoàn này nằm trong Top 30 các công ty viễn thông toàn cầu về số lượng thuê bao, khẳng định vị thế vững chắc trên bản đồ viễn thông quốc tế. Đặc biệt, Viettel còn là thương hiệu viễn thông giá trị nhất Đông Nam Á, thể hiện tầm ảnh hưởng và sức mạnh thương hiệu vượt trội trong khu vực.
Lịch sử hình thành và phát triển của Viettel Group
Lịch sử hình thành và phát triển của Viettel Group là một hành trình dài và ấn tượng, bắt đầu từ năm 1989. Ban đầu, công ty được thành lập với tên gọi Tổng công ty Điện tử Thiết bị Thông tin (Sigelco). Đến năm 2005, Tổng Công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức ra đời, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong lĩnh vực viễn thông.
Năm 2009, Tập đoàn Viễn thông Quân đội được thành lập, củng cố thêm vị thế của mình. Một năm sau đó, vào năm 2010, công ty chuyển đổi thành Tập đoàn Viễn thông Quân đội trực thuộc Bộ Quốc phòng, thể hiện vai trò chiến lược của mình. Ngày 19/07/2017, Thủ tướng Chính phủ đã công nhận Viettel là Doanh nghiệp Quốc phòng an ninh, một danh hiệu đặc biệt.
Cuối cùng, vào năm 2018, công ty đổi tên thành Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội như hiện nay, phản ánh sự mở rộng sang lĩnh vực công nghiệp công nghệ cao.
Thông tin cơ bản về Viettel Group
Để hiểu rõ hơn về Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, dưới đây là những thông tin cơ bản nhất:
- Tên tiếng Anh: VIETTEL GROUP
- Xếp hạng VNR500: 5 (B1/2025)
- Mã số thuế: 0100109106
- Mã chứng khoán: Chưa niêm yết
- Trụ sở chính: Lô D26 Khu đô thị mới Cầu Giấy – Phường Cầu Giấy – TP. Hà Nội
- Tel: 024-62556789
- Fax: 024-62996789
- Email: gopy@viettel.com.vn
- Website: http://viettel.com.vn/
- Năm thành lập: 1989
- Ngành nghề: Viễn thông, Công nghệ thông tin, Công nghiệp quốc phòng, Tài chính số, Bưu chính, Xây lắp công trình, Thương mại và XNK, IDC.
- Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc: Tào Đức Thắng
Những thông tin này cung cấp cái nhìn tổng quan về quy mô và cơ cấu của một trong những nhà mạng lớn nhất Việt Nam.
Đánh giá Uy tín và Độ tin cậy của Viettel Group: Có đáng tin cậy không?
Viettel Group có đáng tin cậy không là câu hỏi được nhiều người quan tâm khi tìm hiểu về thương hiệu này. Với vị thế là một doanh nghiệp quốc phòng an ninh và hàng loạt giải thưởng quốc tế, Viettel khẳng định uy tín và độ tin cậy cao.
Viettel là Doanh nghiệp Quốc phòng an ninh: Ý nghĩa và cam kết bảo mật
Viettel là một Doanh nghiệp Quốc phòng an ninh, do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ và trực thuộc Bộ Quốc phòng. Điều này mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với người dùng. Viettel không chỉ hoạt động kinh doanh mà còn thực hiện các nhiệm vụ chính trị, quân sự, quốc phòng đặc biệt do Nhà nước và Bộ Quốc phòng giao.
Vị thế này đảm bảo cam kết bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng ở mức cao nhất. Viettel trực tiếp xây dựng, quản lý hạ tầng mạng lưới viễn thông, đảm bảo hạ tầng này phục vụ quân sự và quốc phòng, đồng thời chuyển sang phục vụ an ninh khi cần thiết. Đây là một yếu tố then chốt khẳng định sự an toàn và tin cậy khi sử dụng các dịch vụ của Viettel.
Giải thưởng và Xếp hạng quốc tế khẳng định giá trị thương hiệu
Uy tín của Viettel Group được khẳng định mạnh mẽ qua hàng loạt giải thưởng và xếp hạng quốc tế danh giá. Viettel là thương hiệu viễn thông giá trị nhất Đông Nam Á, một minh chứng rõ ràng cho sức mạnh và tầm ảnh hưởng của mình.
Theo Brand Finance, giá trị thương hiệu Viettel đạt 8,902 tỷ USD vào năm 2023, đứng thứ 9 tại Châu Á và thứ 17 trên thế giới. Viettel cũng được Brand Finance đánh giá là thương hiệu viễn thông mạnh thứ 2 thế giới vào năm 2024, với chỉ số sức mạnh thương hiệu (BSI) đạt 89,4/100 và xếp hạng AAA.
Ngoài ra, Viettel còn vinh dự đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng “Change the world 2024” của Fortune, tôn vinh các doanh nghiệp có đóng góp quan trọng vào phát triển bền vững và tác động tích cực đến xã hội. Tập đoàn này đã đạt 19 giải tại Globee Awards for Technology 2025, vượt qua cả những tên tuổi lớn như IBM và Amazon.
Viettel cũng được vinh danh ở hạng mục People & Culture Award tại World Communication Awards 2025. Tại Việt Nam, Viettel giữ vị trí hàng đầu trong Top 50 doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam và có tên trong BXH VNR500 5 năm liên tiếp, bao gồm xếp hạng 5 (B1/2025). Những thành tựu này là minh chứng rõ ràng cho giá trị thương hiệu và sự đáng tin cậy của Viettel.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Viettel
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng là một yếu tố quan trọng khi đánh giá Viettel Group có uy tín không. Viettel cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Viettel.vn, tuân thủ Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Việc thu thập dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, gửi thông báo và ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản. Viettel sử dụng các công nghệ bảo mật thông tin tiên tiến như chuẩn quốc tế PCI và SSL để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Viettel chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi cần thiết để phục vụ cung cấp dịch vụ hoặc thông tin bổ sung theo yêu cầu của khách hàng, đảm bảo quyền riêng tư tối đa.
Có thông tin tiêu cực hay lừa đảo nào về Viettel không?
Khi tìm hiểu về bất kỳ tập đoàn lớn nào, việc xuất hiện các thông tin tiêu cực hay cáo buộc lừa đảo là điều khó tránh khỏi. Đối với Viettel, một số phản hồi tiêu cực thường liên quan đến chất lượng dịch vụ tại một số khu vực hẻo lánh hoặc các vấn đề nhỏ về chăm sóc khách hàng.
Tuy nhiên, các cáo buộc lừa đảo thường không liên quan trực tiếp đến chính sách hay hoạt động của tập đoàn mà chủ yếu là do các đối tượng mạo danh Viettel để thực hiện hành vi lừa đảo người dùng.
Viettel luôn có phản hồi chính thức và các biện pháp mạnh mẽ để bảo vệ khách hàng khỏi những hành vi này. Tập đoàn thường xuyên cảnh báo người dùng về các chiêu trò lừa đảo qua tin nhắn, cuộc gọi giả mạo.
Nhìn chung, các thông tin tiêu cực về Viettel không phản ánh một hệ thống lừa đảo hay thiếu uy tín từ phía tập đoàn, mà là những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành một mạng lưới rộng lớn, được Viettel nỗ lực khắc phục. Để đảm bảo an toàn, người dùng nên xác minh thông tin qua các kênh chính thức của Viettel.
Chất lượng dịch vụ cốt lõi của Viettel Group: Trải nghiệm thực tế có tốt không?
Đánh giá chất lượng mạng di động (4G/5G) Viettel
Chất lượng mạng di động của Viettel, bao gồm cả 4G và 5G, được đánh giá cao về vùng phủ sóng và tốc độ.
Vùng phủ sóng và tốc độ thực tế (dẫn chứng Ookla, OpenSignal)
Viettel là nhà cung cấp phủ sóng 5G lớn nhất tại Việt Nam, với 150 trạm tại 16 tỉnh/thành phố tính đến năm 2021. Điều này cho thấy cam kết mạnh mẽ của Viettel trong việc tiên phong kiến tạo xã hội số và phổ cập công nghệ mới.
Theo báo cáo của Ookla (Speedtest) trong nửa đầu năm 2025, Viettel dẫn đầu 5 hạng mục quan trọng: Mạng di động tốt nhất, Mạng 5G tốt nhất, Mạng ổn định nhất, Trải nghiệm game di động tốt nhất và Nhà mạng có tốc độ nhanh nhất tại Việt Nam.
Những kết quả này chứng minh chất lượng sóng Viettel vượt trội. Chất lượng dịch vụ di động của Viettel cũng vượt quy chuẩn của cả 6 chỉ tiêu kỹ thuật do Bộ Thông tin & Truyền thông công bố, bao gồm độ sẵn sàng của mạng vô tuyến, tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công, tỷ lệ cuộc gọi bị rơi, chất lượng thoại, độ chính xác ghi cước và tỷ lệ cuộc gọi bị tính cước, lập hóa đơn sai.
So sánh với các nhà mạng khác (Mobifone, Vinaphone)
Khi so sánh Viettel với các nhà mạng khác như Mobifone và Vinaphone, Viettel thường được đánh giá cao hơn về vùng phủ sóng rộng khắp, đặc biệt ở các khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa. Tốc độ mạng di động của Viettel cũng thường xuyên dẫn đầu các bảng xếp hạng độc lập.
Ưu điểm của Viettel bao gồm vùng phủ sóng rộng, tốc độ 4G/5G nhanh và ổn định, đặc biệt là trải nghiệm game di động tốt. Nhược điểm là đôi khi, ở một số khu vực rất hẻo lánh, chất lượng sóng vẫn có thể bị ảnh hưởng, tuy nhiên đây là vấn đề chung của nhiều nhà mạng. Nhìn chung, Viettel duy trì lợi thế cạnh tranh về chất lượng sóng và tốc độ, mang lại trải nghiệm tốt cho phần lớn người dùng.
Dịch vụ Internet cáp quang (FTTH) Viettel có ổn định không?
Hạ tầng cáp quang quốc tế và công nghệ GPON
Viettel sở hữu nhiều tuyến cáp quang quốc tế lớn như AAE-1, TGN-IA, APG, AAG và đang tiếp tục đầu tư thêm các tuyến ADC, SJC2. Điều này đảm bảo đường truyền Internet luôn ổn định, ít bị ảnh hưởng bởi sự cố cáp quang biển.
Hạ tầng Internet của Viettel phủ sóng rộng rãi, vươn tới cả vùng sâu, vùng xa, giúp phổ cập viễn thông đến mọi người dân. Tập đoàn này cũng áp dụng công nghệ GPON tiên tiến để nâng cao tốc độ đường truyền, mang lại trải nghiệm Internet mượt mà cho người dùng.
Phản hồi từ người dùng về độ ổn định và tốc độ
Phản hồi từ người dùng cho thấy dịch vụ Internet cáp quang của Viettel có độ ổn định cao và tốc độ đúng như cam kết. Các gói cước phổ biến của Viettel thường cung cấp tốc độ truy cập nhanh, phù hợp với nhiều nhu cầu từ cá nhân đến doanh nghiệp.
Khách hàng thường bày tỏ sự hài lòng về đường truyền ít bị gián đoạn, hỗ trợ tốt cho công việc, học tập và giải trí trực tuyến. Ngay cả trong giờ cao điểm, độ ổn định của đường truyền Viettel vẫn được duy trì ở mức tốt.
Chất lượng cuộc gọi và tin nhắn Viettel
Chất lượng cuộc gọi và tin nhắn của Viettel cũng là một điểm mạnh được người dùng đánh giá cao. Tỷ lệ cuộc gọi thành công luôn ở mức cao, và tỷ lệ cuộc gọi bị rơi rất thấp, đảm bảo kết nối thông suốt.
Chất lượng thoại rõ ràng, ít bị nhiễu hay gián đoạn, giúp người dùng giao tiếp hiệu quả. Tốc độ gửi/nhận tin nhắn cũng nhanh chóng và ổn định, đáp ứng nhu cầu liên lạc hàng ngày. Những chỉ số này đều vượt quy chuẩn kỹ thuật do Bộ Thông tin & Truyền thông công bố, khẳng định sự vượt trội của Viettel.
Hệ sinh thái số Viettel Money và các dịch vụ khác: Tiện ích và An toàn?
Viettel Money là gì? Hệ sinh thái tài chính số 300+ tiện ích
Viettel Money là hệ sinh thái tài chính số toàn diện được Viettel ra mắt vào năm 2021. Nền tảng này cung cấp hơn 300 tiện ích, từ các dịch vụ cơ bản đến các dịch vụ tài chính đặc thù, phục vụ mọi nhu cầu hàng ngày của người dùng.
Các tính năng nổi bật của Viettel Money bao gồm chuyển tiền nhanh chóng, thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, mua sắm trực tuyến, nạp tiền điện thoại, và nhiều giao dịch tài chính khác. Hệ sinh thái này giúp người dùng thực hiện mọi giao dịch một cách dễ dàng, tiện lợi ngay trên điện thoại di động, góp phần vào quá trình chuyển đổi số quốc gia.
Viettel Money có an toàn không? Biện pháp bảo mật và quản lý
Viettel Money được đánh giá là một ứng dụng an toàn và bảo mật cao, thuộc hệ sinh thái của Tập đoàn Viettel. Nền tảng này liên kết với nhiều ngân hàng uy tín tại Việt Nam, đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho các giao dịch.
Đặc biệt, Viettel Money hoạt động dưới sự quản lý và giám sát chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đối với các dịch vụ tài chính, mang lại sự yên tâm cho người dùng.
Một ưu điểm lớn là Viettel Money không thu phí chuyển tiền giữa các tài khoản, giúp người dùng tiết kiệm chi phí giao dịch. Các biện pháp bảo mật tiên tiến được áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng.
Vay tiền trên Viettel Money: Rủi ro và lưu ý
Viettel Money cung cấp các gói vay tiền mặt thông qua hợp tác với các đối tác tài chính uy tín như Mcredit. Các gói vay phổ biến bao gồm Easy Vay siêu tốc, Tiền mặt xoay vòng và Ứng lương. Việc vay tiền trên Viettel Money thông qua các đối tác được cấp phép được coi là an toàn hơn nhiều so với việc tìm đến các hình thức tín dụng đen.
Tuy nhiên, người dùng cần đặc biệt lưu ý đọc kỹ hợp đồng vay, hiểu rõ các điều khoản, lãi suất, phí phạt và thời hạn thanh toán để tránh những rủi ro tài chính không mong muốn. Việc tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định vay là rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi của bản thân.
Đánh giá các dịch vụ khác của Viettel Group
Ngoài viễn thông và tài chính số, Viettel Group còn mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác, tạo nên một hệ sinh thái đa dạng và toàn diện.
- Viettel Post: Dịch vụ bưu chính và chuyển phát hàng đầu, được tin dùng bởi tốc độ và độ tin cậy cao, phủ sóng rộng khắp cả nước.
- Viettel Construction: Lĩnh vực xây lắp công trình, đặc biệt là hạ tầng viễn thông, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển mạng lưới của Viettel.
- Viettel Solutions: Cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin toàn diện cho doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa hoạt động và thúc đẩy chuyển đổi số.
- Viettel High Tech: Tập trung vào nghiên cứu và sản xuất công nghệ cao, đóng góp vào sự phát triển công nghiệp quốc phòng và các sản phẩm công nghệ tiên tiến.
- Các lĩnh vực khác như Thương mại và XNK, IDC (Trung tâm dữ liệu) cũng được Viettel đầu tư phát triển, khẳng định tầm vóc của một tập đoàn công nghệ đa ngành.
Giá cả và Chính sách Chăm sóc khách hàng Viettel: Có cạnh tranh và tận tâm?
Các gói cước di động và Internet Viettel phổ biến nhất
Viettel cung cấp đa dạng các gói cước di động và Internet cáp quang, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Các gói cước di động thường bao gồm ưu đãi về data, phút gọi nội/ngoại mạng và SMS, với mức giá linh hoạt từ bình dân đến cao cấp.
Đối với Internet cáp quang, Viettel có nhiều gói cước với tốc độ khác nhau, từ vài chục Mbps đến hàng trăm Mbps, phù hợp cho gia đình, cá nhân và doanh nghiệp. So với các nhà mạng khác, các gói cước của Viettel thường có tính cạnh tranh cao về giá thành và chất lượng dịch vụ đi kèm. Bảng tổng hợp chi tiết các gói cước phổ biến và mức giá sẽ giúp người dùng dễ dàng lựa chọn.
Ưu đãi Viettel mới nhất và chương trình khuyến mãi
Viettel thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn cho cả khách hàng mới và khách hàng hiện hữu. Các chương trình này có thể bao gồm tặng thêm data, giảm giá gói cước, ưu đãi khi đăng ký dịch vụ mới hoặc gia hạn.
Thông tin về các chương trình khuyến mãi định kỳ, ưu đãi đặc biệt thường được cập nhật trên website chính thức của Viettel, ứng dụng My Viettel và tại các điểm giao dịch. Người dùng có thể dễ dàng tìm hiểu cách thức đăng ký và điều kiện áp dụng để tận dụng tối đa các ưu đãi này, giúp tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Chất lượng chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
Chất lượng chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật của Viettel được đánh giá là khá tốt và chuyên nghiệp. Viettel cung cấp nhiều kênh hỗ trợ đa dạng để khách hàng dễ dàng liên hệ khi gặp sự cố hoặc có thắc mắc.
Các kênh hỗ trợ bao gồm:
- Hotline: Hoạt động 24/7, giúp giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố nhanh chóng.
- Ứng dụng My Viettel: Cho phép khách hàng tự quản lý tài khoản, đăng ký gói cước, tra cứu thông tin và gửi yêu cầu hỗ trợ.
- Cửa hàng và điểm giao dịch: Hệ thống cửa hàng rộng khắp cả nước, thuận tiện cho việc giao dịch trực tiếp và hỗ trợ kỹ thuật.
Thời gian phản hồi trung bình của Viettel thường nhanh chóng, và hiệu quả giải quyết vấn đề được khách hàng đánh giá cao. Mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel thường ở mức tốt, thể hiện sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ hỗ trợ.
Tầm vóc quốc tế và Đóng góp xã hội của Viettel Group
Viettel vươn tầm thế giới: Hoạt động tại hơn 10 quốc gia
Viettel đã vươn tầm thế giới với hoạt động đầu tư và kinh doanh tại hơn 10 quốc gia, trải dài từ Châu Á, Châu Mỹ đến Châu Phi. Quy mô thị trường mà Viettel phục vụ lên đến 270 triệu dân.
Tập đoàn này đã thành công xây dựng các thương hiệu riêng tại nhiều quốc gia, bao gồm:
- Metfone (Campuchia)
- Unitel (Lào)
- Mytel (Myanmar)
- Telemor (Đông Timor)
- Bitel (Peru)
- Natcom (Haiti)
- Movitel (Mozambique)
- Lumitel (Burundi)
- Halotel (Tanzania)
- Nexttel (Cameroon)
Sự hiện diện mạnh mẽ này khẳng định tầm vóc quốc tế và khả năng cạnh tranh của Viettel Global trên thị trường viễn thông toàn cầu.
Thành tựu nổi bật tại các thị trường quốc tế
Tại các thị trường quốc tế, Viettel đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật. Tính đến năm 2021, Viettel đứng số 1 về thuê bao tại 5/9 thị trường quốc tế mà họ đang hoạt động, bao gồm Myanmar, Campuchia, Lào, Đông Timor và Burundi.
Viettel cũng nằm trong tốp 30 tập đoàn viễn thông có số lượng khách hàng cao nhất toàn cầu. Cụ thể, vào năm 2015, Viettel xếp thứ 19 trên tổng số 813 nhà mạng trên thế giới với hơn 66 triệu thuê bao. Những con số này chứng minh năng lực và chiến lược phát triển đúng đắn của Viettel trong việc chinh phục các thị trường khó tính, góp phần đưa thương hiệu Việt vươn xa.
Đóng góp của Viettel cho nền kinh tế, xã hội và an ninh quốc phòng Việt Nam
Viettel không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh mà còn là một điểm sáng trong việc kết hợp phát triển kinh tế – xã hội với tăng cường củng cố quốc phòng an ninh của Việt Nam.
Tập đoàn này trực tiếp xây dựng, quản lý hạ tầng mạng lưới viễn thông, đảm bảo hạ tầng này phục vụ quân sự và quốc phòng trong thời bình, đồng thời sẵn sàng chuyển sang phục vụ an ninh khi có chiến tranh. Viettel còn nghiên cứu, thiết kế, chế tạo, sản xuất, lắp ráp, sửa chữa sản phẩm, trang thiết bị, khí tài, vật tư quốc phòng, đóng góp vào công nghiệp quốc phòng.
Về mặt xã hội, Viettel đóng góp quan trọng vào phát triển bền vững, đặc biệt trong việc cải thiện chất lượng giáo dục thông qua dự án internet trường học tại Việt Nam và 10 thị trường nước ngoài. Tập đoàn đã đóng góp 450 tỷ đồng vào Quỹ vaccine phòng Covid-19, thể hiện trách nhiệm cộng đồng.
Các chương trình CSR như “Vì sức khỏe cộng đồng” (từ 2008), “Bảo vệ môi trường” (từ 2012) và hỗ trợ người dân vùng sâu vùng xa cũng được Viettel tích cực triển khai. Viettel cũng là doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp của Công ty Mẹ lớn nhất với gần 102 nghìn tỷ đồng trong giai đoạn 2020 – 2022.
Chiến lược phát triển của Viettel trong kỷ nguyên 4.0 và chuyển đổi số
Trong kỷ nguyên 4.0 và chuyển đổi số, Viettel đã xác định rõ chiến lược phát triển của mình để tiếp tục giữ vững vị thế tiên phong.
Tầm nhìn và sứ mệnh “Tiên phong kiến tạo xã hội số”
Tầm nhìn và sứ mệnh của Viettel là “Tiên phong kiến tạo xã hội số”. Điều này thể hiện định hướng phát triển mạnh mẽ của tập đoàn trong kỷ nguyên công nghệ 4.0.
Viettel không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ viễn thông mà còn đặt mục tiêu phổ cập viễn thông và công nghệ thông tin vào mọi lĩnh vực của cuộc sống. Sứ mệnh này hướng tới việc xây dựng một xã hội số toàn diện, nơi công nghệ trở thành công cụ đắc lực hỗ trợ người dân và doanh nghiệp.
Các dự án công nghệ cao và sáng kiến chuyển đổi số
Để hiện thực hóa tầm nhìn và sứ mệnh của mình, Viettel đang tích cực triển khai nhiều dự án công nghệ cao và sáng kiến chuyển đổi số. Tập đoàn phát triển hệ sinh thái số toàn diện trên 6 lĩnh vực nền tảng: hạ tầng số, giải pháp số, tài chính số, nội dung số, an ninh mạng và sản xuất công nghệ cao.
Viettel đặc biệt chú trọng đầu tư vào các công nghệ mũi nhọn như mạng di động 5G, trí tuệ nhân tạo (AI), Internet of Things (IoT) và điện toán đám mây (Cloud). Những dự án này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ hiện có mà còn tạo ra các sản phẩm và giải pháp mới, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và đưa Việt Nam trở thành một quốc gia số phát triển.
Câu hỏi thường gặp về Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội
Để giải đáp những thắc mắc phổ biến, dưới đây là các câu hỏi thường gặp về Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (VIETTEL GROUP).
Viettel có lừa đảo không?
Viettel là một tập đoàn uy tín thuộc Bộ Quốc phòng Việt Nam, không có hoạt động lừa đảo. Các thông tin về lừa đảo thường xuất phát từ việc các đối tượng xấu mạo danh Viettel để trục lợi. Người dùng nên cảnh giác và chỉ giao dịch qua các kênh chính thức của Viettel để đảm bảo an toàn.
Viettel Money có thu phí chuyển tiền không?
Viettel Money không thu phí chuyển tiền giữa các tài khoản trong hệ sinh thái của mình. Tuy nhiên, một số giao dịch liên kết với ngân hàng hoặc dịch vụ đặc thù có thể áp dụng mức phí nhất định. Người dùng nên kiểm tra chi tiết biểu phí trên ứng dụng hoặc website chính thức.
Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Viettel Group là ai?
Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc hiện tại của Viettel Group là ông Tào Đức Thắng.
Viettel có những đối thủ cạnh tranh chính nào tại Việt Nam?
Tại Việt Nam, các đối thủ cạnh tranh chính của Viettel trong lĩnh vực viễn thông bao gồm Mobifone và Vinaphone. Trong lĩnh vực tài chính số, Viettel Money cạnh tranh với các ví điện tử và nền tảng thanh toán khác như MoMo, ZaloPay.
Viettel có phải là doanh nghiệp nhà nước không?
Đúng vậy, Viettel là một doanh nghiệp nhà nước, do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ và trực thuộc Bộ Quốc phòng.
Kết luận: Viettel Group có tốt không?
Sau khi xem xét toàn diện các khía cạnh từ lịch sử hình thành, vị thế, chất lượng dịch vụ cốt lõi, hệ sinh thái số Viettel Money cho đến tầm vóc quốc tế và những đóng góp xã hội, có thể khẳng định Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (VIETTEL GROUP) là một thương hiệu uy tín và đáng tin cậy.
Những điểm mạnh vượt trội của Viettel Group bao gồm:
- Uy tín và Độ tin cậy: Là Doanh nghiệp Quốc phòng an ninh, đảm bảo cam kết bảo mật thông tin và được công nhận qua hàng loạt giải thưởng, xếp hạng quốc tế danh giá.
- Chất lượng dịch vụ: Dẫn đầu về chất lượng mạng di động 4G/5G, vùng phủ sóng rộng khắp và dịch vụ Internet cáp quang ổn định.
- Hệ sinh thái số toàn diện: Viettel Money với hơn 300 tiện ích tài chính số an toàn, cùng các dịch vụ đa dạng khác như Viettel Post, Viettel Construction, Viettel Solutions.
- Tầm vóc quốc tế: Hoạt động thành công tại hơn 10 quốc gia, khẳng định vị thế trên bản đồ viễn thông toàn cầu.
- Đóng góp xã hội: Góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế, xã hội và an ninh quốc phòng Việt Nam thông qua nhiều dự án và chương trình trách nhiệm xã hội.
Viettel không chỉ tốt mà còn là một đối tác tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp và một lựa chọn hàng đầu cho người dùng cá nhân. Với sứ mệnh tiên phong kiến tạo xã hội số, Viettel Group tiếp tục là động lực quan trọng trong quá trình chuyển đổi số quốc gia.
Lời khuyên cuối cùng là bạn hoàn toàn có thể tin tưởng và lựa chọn sử dụng các dịch vụ của Viettel, từ viễn thông đến tài chính số, để tận hưởng những tiện ích và chất lượng mà tập đoàn này mang lại.
